Entretien d’embauche: Comment faire valoir ses expériences professionnelles

Lorsqu’on lit attentivement une offre d’emploi, on se rend compte qu’une partie importante des exigences concerne les aptitudes et les qualifications du candidat. Cela est surtout manifeste dans les recrutements faits par les ONG internationales mais aussi par les agences des Nations Unies ou encore certains organismes de développement international. Les postes sont créés pour être confiés à des personnes qualifiées, qui sont capables de réaliser des choses concrètes suivant des approches et des méthodes connues. Habituellement les informations relatives aux expériences professionnelles sont décrites, assez clairement sur les CV. Mais cela ne suffit pas pour convaincre sur les capacités d’un candidat.
L’entretien d’embauche est une rencontre entre la personne qui offre un emploi et la personne qui en recherche un. Le meilleur candidat est celui qui utilise cette opportunité pour démontrer que non seulement il a compris les attentes du recruteur, mais qu’il possède des références lui permettant de répondre aux attentes spécifiques du poste.

Les expériences qui comptent

La technique la plus indiquée pour le candidat consiste à répondre aux questions, y compris celles d’ordre général et d’ajouter à chaque fois de façon habile, un ou des éléments empiriques de son vécu professionnel. Lorsqu’on vous demande si vous savez organiser une session de formation, ne dites pas simplement oui ou non. Ne récitez pas uniquement les étapes de préparation et d’exécution d’un atelier de formation. Expliquez comment en tant que professionnel vous avez été amené à organiser des sessions pour des groupes bien identifiés, dans le but de  répondre à des objectifs pédagogiques prédéfinis, suivant un processus maîtrisé. Allez plus loin pour expliquer les aspects du problème que la formation a permis de résoudre et d’autres qui sont gérés au moyen d’autres techniques. Faites attention à ne pas extrapoler et faire des développements inutiles. Les meilleurs entretiens sont ceux qui se font comme une conversation entre l’équipe de recruteurs et le candidat, sans que l’intervieweur ait le sentiment de s’ennuyer!
L’entretien vise à vérifier vos qualifications, vos expériences et vos capacités intrinsèques face à des situations concrètes. Votre expérience ne doit pas être la démonstration d’une situation figée. Montrez que votre parcours a été dynamique: que vous êtes une personne au fait des techniques, des méthodes, des stratégies que vous avez su mettre en application.

De l’offre d’emploi à l’entretien: exploiter les éléments utiles de l’avis

Les questions posées lors d’un entretien procèdent pour la plupart de l’exploitation de la description du poste. Il faut vous préparer en notant des points clés de votre passé professionnel qui seraient pertinents à mettre en évidence par rapport à un section précise.

Attention à ne pas divaguer ou inventer des choses qui risquent de vous piéger. Les comités de recrutement sont constitués en plus des spécialistes RH de gens de métier. Considérerez donc que vous êtes face à des collègues (mais pas à des amis!)

L’excès de confiance peut nuire au cours d’un entretien. Parfois les recruteurs peuvent ouvrir une brèche dans laquelle vous vous engouffrerez avec facilité; et vous y abandonner! Essayez de lire l’évolution des questions: la logique suivie; la finalité visée. Guettez la posture de l’intervieweur et sachez lire l’évolution du processus de la discussion.

Avoir le contrôle des expériences à partager

Vos expériences sont à vous: ce sont des atouts à exploiter judicieusement. «Racontez-nous une expérience où vous avez été amené à résoudre une situation difficile ». Voilà le genre de question qui sont faites pour évaluer votre capacité de raisonnement; indépendamment des éléments de réponse à fournir. Référez vous à un poste clé que vous avez occupé, et en jouant sur votre mémoire, résumez une belle histoire qui a du sens et qui fournit en même temps la clé d’une technique connue de management ou de technique. La spontanéité de votre réponse et la pertinence de l’exemple vont compter. La concision dans la narration sera également appréciée. Dans le cas d’espèce, le meilleur candidat est celui ou celle qui donnera un exemple qui a un lien avec le poste en jeu.
L’astuce consiste à transformer des questions d’ordre général en situation précise dans laquelle vous avez été soit l’acteur principal soit le témoin averti.
Il n’y a pas que des expériences positives qui sont intéressantes à raconter. Montrez comment vous avez pu vous en sortir dans des situations critiques; ou alors comment des expériences malheureuses vous ont servi de leçon pour améliorer vos pratiques professionnelles.

L’expérience professionnelle est une autre école. Le nombre d’années d’expérience pourrait être utile, mais ce que vous avez fait réellement au fil du temps et leur relation avec les exigences de compétences est la chose à mettre en valeur au cours de l’entretien. Et puisque chaque personne a pu vivre son expérience personnellement, ces éléments aident à faire la différence. C’est le condensé des techniques pratiquées avec l’art du professionnel que vous êtes.

Bonne chance dans votre carrière!

Dany K. Ayida,
Manager, coach et chef d’entreprise