Le PAM recherche des candidats de la plus haute intégrité et du plus grand professionnalisme qui partagent nos principes humanitaires.
La sélection du personnel se fait sur une base concurrentielle et nous nous engageons à promouvoir la diversité et l’équilibre entre les sexes.
Le PAM Burkina Faso est en train d’étendre ses programmes d’assistance alimentaire en espèces aux communautés vulnérables du Burkina Faso. Pour y parvenir, le PAM prévoit d’accroître l’utilisation d’approches innovantes, de modalités de transfert et de technologies pour soutenir ces programmes au Burkina Faso. Le PAM recherche donc des capacités internes pour s’assurer que les activités d’enregistrement des bénéficiaires et de gestion des transferts sont approfondies, efficaces et efficientes; les systèmes critiques existants sont pris en charge, évolutifs et bien adaptés aux besoins changeants du PAM.
Conformément aux objectifs du bureau de pays, le PAM au Burkina Faso a besoin d’un spécialiste de la transformation des activités (SCOPE / CBT) pour coordonner et soutenir la mise en œuvre des technologies et des processus à l’appui des activités monétaires.
Le Programme alimentaire mondial est la plus grande organisation humanitaire au monde, utilisant chaque jour une technologie et des outils intelligents pour sauver des vies et bâtir un avenir meilleur pour ceux qui sont les plus laissés pour compte.
Les solutions numériques atteignent rapidement certaines des personnes les plus vulnérables et des lieux touchés par la crise. En tant que l’un des principaux acteurs humanitaires, le PAM a la possibilité et l’obligation d’exploiter les données et la technologie pour mieux connaître et mieux servir ceux qui en ont besoin en transformant numériquement son mode de fonctionnement. Une telle ambition a conduit à un plan visant à établir, intégrer et intégrer les éléments fondamentaux d’un processus commercial numérique de bout en bout.
Le Burkina Faso est un pays semi-aride du Sahel dont 40% de la population vit en dessous du seuil de pauvreté. Le PAM continue d’aider les réfugiés maliens dans les deux camps officiels de Goudebou et Mentao (région du Sahel).
Les objectifs stratégiques du Plan stratégique de pays du PAM pour le Burkina Faso comprennent l’appui à la mise en œuvre de la REFORME des Nations Unies et la mise en œuvre des normes de sécurité des télécommunications (TESS) et la numérisation des dossiers des bénéficiaires et des services d’assistance numérique.
Sous la responsabilité globale du chef de l’informatique, le / la titulaire du poste sera chargé d’appuyer le bureau de pays (CO) dans l’opérationnalisation du SCOPE et des services d’assistance numérique (DAS) connexes pour le PAM au bureau de pays (CO). Cela comprendra l’analyse des nouvelles exigences et fonctionnalités pour le CO, la coordination, les tests et l’assurance que les nouvelles fonctionnalités répondent aux besoins programmatiques et la supervision d’une petite équipe.
• Coordonner la mise en œuvre et les opérations du SCOPE / DAS dans le bureau de pays, en assurant la participation de toutes les unités des parties prenantes concernées au bureau de pays, au bureau régional (RB) et au siège
(HQ), selon les besoins.
• Soutenir la budgétisation, la planification et le déploiement des systèmes et services informatiques et de télécommunications pour soutenir l’assistance numérique, en particulier les transferts en espèces et l’utilisation de SCOPE;
• Établir et entretenir des relations avec les homologues commerciaux du CO pour comprendre et anticiper la direction de l’entreprise et assurer l’alignement des solutions des fournisseurs avec les besoins et les priorités changeants de l’entreprise;
• Gérer les attentes commerciales et superviser le succès des solutions, en recherchant des opportunités continues pour augmenter la valeur commerciale de ces solutions;
• Communiquer les objectifs commerciaux, les exigences et les flux de processus, pour assurer une compréhension et une hiérarchisation communes entre les parties prenantes pour leur mise en œuvre harmonieuse;
• Gérer le déploiement, la mise en œuvre et la mise à l’échelle de nouvelles solutions ou de nouvelles fonctionnalités avec les équipes de la Division Technologie (TEC), le cas échéant;
• Jouer un rôle actif dans les activités d’enregistrement des bénéficiaires telles que la configuration des systèmes, l’assistance sur place, le stockage et la synchronisation des données ainsi que les services aux bénéficiaires;
• Assurer la fourniture d’une intelligence d’affaires (BI) / d’analyses améliorées pour soutenir la prise de décision du CO et les mesures d’atténuation des risques, y compris le développement et la livraison de tableaux de bord et de rapports normalisés;
• Rassembler les données et contribuer à la préparation de rapports précis sur les investissements et les coûts SCOPE / CBT, en fournissant des informations pour éclairer la prise de décision par les parties prenantes;
• Déployer l’application configurée pour l’enregistrement des bénéficiaires SCOPE et l’impression des cartes, ainsi que soutenir les opérations de point de vente et assister l’entreprise dans la configuration du projet / intervention;
• Soutenir la mise en œuvre de l’outil de service d’assistance aux bénéficiaires pour garantir que les appels des bénéficiaires sont pris en charge;
• Tester et analyser les solutions SCOPE / DAS et documenter la correspondance avec les exigences commerciales à des fins de qualité, d’exactitude et d’amélioration;
• Identifier les besoins d’apprentissage et soutenir les initiatives de renforcement des capacités pour SCOPE / DAS et les nouvelles fonctionnalités associées;
• Gérer une équipe de personnel, fournir un encadrement et une formation pour assurer un développement approprié et une performance élevée;
• Soutenir le bureau de pays sur les questions de protection des données et de confidentialité, et d’autres cadres réglementaires liés au DAS;
• Effectuer toute autre tâche au besoin.
Formation: Diplôme universitaire supérieur en gestion d’entreprise, en informatique, en génie des télécommunications ou en sciences sociales, ou premier diplôme universitaire avec des années supplémentaires d’expérience de travail ou de formations / cours connexes.
Langue: International Professionnel: Maîtrise (niveau C) de l’anglais et du français. Une connaissance intermédiaire (niveau B) d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, espagnol, russe) et / ou de la langue de travail du PAM (portugais) est un atout.
Expérience: Six ans ou plus d’expérience professionnelle post-universitaire à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans les opérations d’aide humanitaire et / ou l’analyse, la conception et le développement de systèmes commerciaux
Objectif
Personnes
Performance
Partenariat
Nom de la capacité | Description du comportement attendu pour le niveau de compétence |
Gouvernance, stratégie et architecture | Partage ses connaissances du processus de gouvernance informatique et du développement de l’architecture système avec l’équipe et analyse les conceptions actuelles pour les améliorations et les améliorations tout en garantissant la conformité à la législation et en spécifiant les changements nécessaires. |
Mise en œuvre du changement, gestion de projet, planification et optimisation | Démontre la capacité de rassembler les estimations de temps, de ressources et budgétaires de multiples parties prenantes pour concevoir des plans pour des projets complexes, des activités de mise en œuvre et gérer la procédure de contrôle des changements, tout en s’assurant que les livrables du projet sont achevés |
Expertise technique | Démontre des connaissances techniques approfondies dans le domaine d’expertise et transfère activement les connaissances pour renforcer la base de compétences à travers la fonction; considère l’utilisation la plus appropriée des ressources techniques pour assurer le développement des compétences et l’optimisation de l’allocation des ressources. |
Définition et gestion des exigences | Spécifie et documente les exigences commerciales comme indiqué, assurant la traçabilité de retour à la source; les analyse pour leur conformité aux objectifs commerciaux et pour leur cohérence, en remettant en question positivement le cas échéant. Travaille avec les parties prenantes pour prioriser les exigences. |
Gestion de compte stratégique | Implique de manière proactive les principales parties prenantes sur les sites des clients existants / potentiels pour comprendre comment le PAM peut servir au mieux en tant que partenaire stratégique pour répondre aux futurs besoins commerciaux. |
Analyse commerciale | Possède une compréhension approfondie des exigences opérationnelles, des problèmes commerciaux et des opportunités de mener une analyse des parties prenantes et des avantages des options afin d’identifier des solutions automatisées / non automatisées efficaces et optimales qui répondent aux besoins de l’entreprise. |
Premier diplôme universitaire avec années supplémentaires d’expérience de travail ou de formations / cours.
Au moins six ans d’expérience professionnelle post-universitaire à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans les opérations d’aide humanitaire et / ou l’analyse, la conception et le développement de systèmes commerciaux.
Être de nationalité burkinabé ou d’un permis de travail burkinabé valide.
Date limite d’application 07 janvier 2021.
Les candidates et candidats qualifiés des pays en développement sont particulièrement encouragés à postuler
Le PAM a une tolérance zéro pour la discrimination et ne fait pas de discrimination sur la base du statut VIH / sida.
Aucune nomination au titre de quelque type de contrat que ce soit ne sera proposée aux membres du Comité consultatif des Nations Unies pour les questions administratives et budgétaires (CCQAB), de la Commission de la fonction publique internationale (CFPI), du Comité financier de la FAO, du Commissaire aux comptes du PAM, du Comité d’audit du PAM, du Corps commun d’inspection (CCI) et d’autres organes similaires du système des Nations Unies ayant des responsabilités de supervision du PAM, tant pendant leur service que dans les trois ans suivant la cessation de ce service.
Tagged as: Burkina Faso, SC9_ (DAS / SCOPE)
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