
SOMMAIRE PROFESSIONNEL
Chargée de mission de terrain chevronnée, forte de plus de 5 ans d'expérience dans la mise en œuvre de projets à fort impact et le renforcement des capacités en matière de développement durable. Expertise reconnue dans l'animation de formations et d'ateliers sur le terrain, et dans la mobilisation réussie de divers partenaires locaux et groupes communautaires pour atteindre les objectifs clés des projets. A piloté des projets d'agriculture durable et de microfinance, contribuant à l'autonomisation de plus de 1 500 membres de communautés rurales grâce à une sécurité alimentaire accrue et à des opportunités économiques. Maîtrise de la collecte de données, de la gestion adaptative et de la rédaction de rapports complets, garantissant un suivi efficace et un impact durable pour les initiatives de développement rural.
L'EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Agent agricole bénévole | Organisation de développement communautaire Mikinduri Hope | Sœurs du Bon Pasteur, Meru, Kenya
Jan 2025 - Présent
J'ai dirigé les opérations de projets communautaires, en veillant à la mise en œuvre efficace des programmes et à leur alignement avec les objectifs organisationnels.
Mise en œuvre de programmes de formation agricole, améliorant la productivité agricole de plus de 100 membres de la communauté grâce à des ateliers sur les pratiques agronomiques
Gestion de programmes de soutien agricole et de microfinance, favorisant la croissance économique et la sécurité alimentaire des écoles locales et des communautés rurales
J'ai mené des initiatives de gestion agricole, améliorant la sécurité alimentaire et l'autonomisation économique des communautés rurales grâce à l'introduction de pratiques agricoles durables.
Coordination de divers projets de développement communautaire, en mobilisant des partenaires locaux pour fournir des services essentiels et atteindre les objectifs des projets.
Responsable agricole / Travailleur social | Programme financé par le Calice des Sœurs du Bon Pasteur | Site de parrainage de Meru, Kenya
Aug 2021 - Mai 2024
Gestion de projets de développement agricole complets, favorisant la transformation socio-économique de plus de 500 bénéficiaires
Nous avons dispensé des formations aux agriculteurs et des services de vulgarisation agricole, améliorant ainsi la productivité et encourageant l'adoption de meilleures pratiques agronomiques par les agriculteurs locaux.
Des potagers scolaires ont été créés dans plus de 10 écoles, complétant de manière significative les programmes d'alimentation scolaire et améliorant la sécurité alimentaire des élèves.
J'ai coordonné plus de 2 500 initiatives de plantation d'arbres dans les écoles et les communautés, favorisant ainsi la conservation de l'environnement et l'engagement communautaire.
Fourniture annuelle d'intrants agricoles essentiels à 10 écoles, ayant un impact direct sur plus de 500 élèves et renforçant la sécurité alimentaire au sein de la communauté
Directrice par intérim du sous-site de Kooje | Sœurs du Bon Pasteur Meru, Kenya
Jul 2022 - Aug 2022
Supervision des opérations des sous-sites, garantissant une exécution de projet sans faille et une administration efficace des initiatives clés
J'ai élaboré et rédigé des propositions de financement fructueuses, permettant d'obtenir des ressources essentielles pour soutenir des projets de développement communautaire.
Rédaction de rapports de site exhaustifs, garantissant le respect total des directives des donateurs et contribuant aux systèmes de suivi
A favorisé des relations solides avec les partenaires et les parties prenantes locales, tout en maintenant l'excellence opérationnelle pendant une période de transition de leadership.
Coordination des activités interdépartementales et optimisation de l'allocation des ressources, permettant d'atteindre efficacement les objectifs du projet.
Producteur de céréales | Travailleur indépendant à Meru, Kenya
octobre 2020 – juillet 2021
J'ai créé et géré une exploitation céréalière indépendante, supervisant tous les aspects, de la culture à la distribution sur le marché.
Mise en œuvre de pratiques agricoles durables et de techniques avancées de gestion des cultures, optimisation du rendement de 15 % et amélioration de la qualité des produits
Gestion de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, garantissant une production efficace et des liens commerciaux optimaux pour les produits agricoles
Réalisation d'opérations rentables grâce à une gestion stratégique des ressources et à une analyse de marché approfondie pour les cultures céréalières
Nous avons fourni des conseils techniques sur les pratiques agronomiques et la rotation des cultures afin d'améliorer la santé et la productivité des sols.
Agent commercial du service clientèle | Iprocure Farm Depot Nairobi, Kenya
juin 2020 – septembre 2020
Développement de relations clients solides, garantissant une satisfaction élevée et une communication efficace avec les clients du secteur agrochimique.
Nous avons soutenu plus de 200 détaillants de produits agrochimiques par le biais de la télévente et du suivi, élargissant ainsi notre présence sur le marché dans les régions cibles.
J'ai collaboré avec les agents de terrain dans les régions de la vallée du Rift, du Centre et de l'Est, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la coordination.
Augmentation des ventes de 20 % grâce à la mise en œuvre de stratégies efficaces de service client et de gestion de la relation client
Conseiller en centre d'appels | Services technologiques Tulaa Nairobi, Kenya
Sep 2019 - Apr 2020
J'ai mené des études de marché et géré un volume important d'appels clients, en recueillant des données essentielles pour l'analyse du secteur agricole.
Nous avons fourni des services de conseil spécialisés en gestion agricole aux agriculteurs, favorisant la croissance et améliorant l'efficacité opérationnelle.
J'ai formulé des recommandations concrètes d'amélioration des performances des entrepreneurs agricoles, optimisant ainsi leurs opérations et leurs capacités.
J'ai apporté un soutien aux responsables du développement commercial et aux agents de terrain en leur fournissant des informations précieuses sur les clients, ce qui a permis d'améliorer la prise de décision stratégique et les activités sur le terrain.
Vendeur | Magasin de céréales Nyambene et moulin Posh Isiolo, Kenya
janvier 2019 – septembre 2019
Gestion des systèmes de facturation, de transactions de vente et d'enregistrement des créances, garantissant l'exactitude financière et la conformité
J'ai tenu des registres financiers méticuleux et traité les transactions bancaires, contribuant ainsi à une surveillance financière transparente.
J'ai fourni un service client exceptionnel, géré efficacement les opérations de vente au détail et établi des relations clients positives.
Stagiaire en service clientèle et comptabilité | Coopérative laitière de Meru (Lait du Mont Kenya) Meru, Kenya
octobre 2018 – décembre 2018
J'ai traité les factures et supervisé les procédures opérationnelles, en veillant au respect des directives de la coopérative et à leur efficacité.
Nous avons fourni des services de vulgarisation agricole aux éleveurs laitiers, améliorant ainsi leur productivité et encourageant l'adoption de pratiques agronomiques améliorées.
J'ai soutenu les opérations de service à la clientèle au sein d'une coopérative, contribuant ainsi à la satisfaction des membres et à l'engagement des parties prenantes.
Gestion du recouvrement des créances clients et du rapprochement des comptes, améliorant la santé financière et la transparence des membres de la coopérative
Employé détaché | AAA Growers Ltd (Châtaigne) Naromoru, Kenya
Février 2013 – avril 2013
Surveillance et gestion des ravageurs et des maladies, protection de la santé des cultures et amélioration de la productivité agricole
Mise en œuvre de stratégies efficaces de protection des cultures et optimisation de la gestion de l'irrigation, améliorant l'efficacité des ressources de 10 %.
J'ai tenu des registres et une documentation agricoles détaillés, garantissant l'exactitude des données pour les rapports et la gestion adaptative.
L'application de techniques de fertirrigation avancées et de mesures rigoureuses de contrôle de la qualité a permis d'améliorer le rendement des cultures et la qualité des produits.
Gestion des opérations de conditionnement et des procédures post-récolte, garantissant la qualité des produits et une coordination logistique efficace
EDUCATION
Université des sciences et technologies de Meru, Meru, Kenya
Licence en sciences de la gestion agroalimentaire (janvier 2014 – décembre 2018)
Université des sciences et technologies de Meru, Meru, Kenya
Diplôme en agriculture, janvier 2013 – décembre 2013
Université des sciences et technologies de Meru, Meru, Kenya
Certificat en agriculture, janvier 2012 – décembre 2012
Lycée Saint-Luc de Meru, Kenya
Certificat d'études secondaires du Kenya (KCSE) janvier 2005 – décembre 2009
École primaire Muramba Meru, Kenya
Certificat d'études primaires du Kenya (KCPE) janvier 1996 – décembre 2005
COMPÉTENCES ET RÉALISATIONS
Gestion et mise en œuvre de projets, développement durable, renforcement des capacités, mobilisation des parties prenantes, développement communautaire, vulgarisation et formation agricoles, initiatives de microfinance, sécurité alimentaire, autonomisation économique, collecte et analyse de données, gestion adaptative, rédaction de rapports, suivi et évaluation, rédaction de demandes de subventions et de propositions, gestion financière, gestion des ventes et de la relation client, chaîne d'approvisionnement et logistique, pratiques agronomiques, gestion des cultures, conservation de l'environnement, contrôle de la qualité
EXPÉRIENCE DE PROJET
Coordonnatrice de l'action sociale | Focus – Kenya Associates Meru, Kenya
Aug 2023 - Mai 2024
Des initiatives d'action sociale coordonnées et percutantes, contribuant de manière significative au développement et au bien-être de la communauté.
J'ai encadré des étudiants de collège et d'université, en développant leurs compétences en leadership et en promouvant la responsabilité sociale.
CERTIFICATIONS
Gestion de projet et collecte de fonds
Prisma publié en novembre 2021
La rédaction de propositions
Corat Afrique, publié en mars 2022
RÉALISATIONS
Relance et gestion réussies de projets agricoles communautaires bénéficiant aux personnes handicapées et aux groupes vulnérables, contribuant à améliorer la sécurité alimentaire et l'autonomisation économique. Janvier 2022 – Aujourd'hui
J'ai animé des programmes de formation pour les agriculteurs et les écoles, contribuant ainsi à l'augmentation de la productivité et de la durabilité agricoles dans plusieurs communautés. Janvier 2022 – Aujourd'hui
Initiatives de microfinance coordonnées visant à améliorer l'accès au crédit et l'inclusion financière des agriculteurs et des groupes communautaires en milieu rural. Janvier 2022 – Aujourd'hui
J'ai supervisé la distribution des intrants agricoles et planté plus de 2 500 arbres, contribuant ainsi à la lutte contre les changements climatiques et aux efforts de conservation de l'environnement. Janvier 2022 – Aujourd'hui
Augmentation de 20 % des ventes de produits agrochimiques grâce à un service client performant, au télémarketing et à une gestion rigoureuse des relations avec les distributeurs. Janvier 2022 – Aujourd'hui
En tant que directrice de sous-site, j'ai facilité le bon déroulement des opérations du projet et le respect des exigences des bailleurs de fonds, en assurant la production de rapports en temps voulu et la coordination du personnel. Janvier 2022 – Aujourd'hui
Fourniture d'un service client spécialisé et d'un accompagnement à l'approbation des prêts à des milliers d'agriculteurs, facilitant ainsi leur accès au crédit agricole et aux services de conseil aux entreprises. Janvier 2022 – Aujourd'hui
Amélioration du bien-être social de la communauté par le soutien aux groupes psychosociaux et le renforcement de la collaboration entre les groupes d'intérêts communs. Janvier 2022 – Aujourd'hui
Gestion réussie d'une exploitation céréalière, application des meilleures pratiques agronomiques pour optimiser les rendements et la rentabilité. Janvier 2022 – Aujourd'hui
Élaboration et mise en œuvre de stratégies de rédaction de propositions et de collecte de fonds ayant permis d'obtenir des financements pour des projets de développement communautaire. Janvier 2022 – Aujourd'hui
Références
Mlle Ann Jeddy Murugi
Ancien responsable de centre d'appels chez Tulaa Technology Services
Téléphone : +254 733 333 533
Sœur Rosemary Karutani
Directrice du site de Good Shepherd Save a Child – Programme Meru
Courriel : [email protected]
Téléphone : +254 703 114 835
Mme Beatri
ce Mukaria
Directrice de projet chez Compassion International Tutua
Courriel : [email protected]
Téléphone : +254 701 564 355