Coordinateur/trice General/e RDC (f/h/x) Full Time

CONTEXTE

Médecins du Monde est une ONG internationale de développement médical faisant partie d’un réseau international. Nous fournissons une assistance médicale aux groupes vulnérables, en Belgique et dans le reste du monde. Nous voulons une couverture universelle de santé où chaque personne a accès aux soins, sans obstacles (financiers, culturels, géographiques, etc.).

En Belgique et dans le monde, nos projets se destinent à toutes les personnes qui n’ont pas ou plus d’accès aux soins de santé. En particulier, ils se structurent en cinq axes : les personnes en marge de la société (personnes sans-abri, sans papier, usagères de drogues, travailleuses du sexe, etc.) ; les enfants en situation de vulnérabilité ; les femmes (accompagnées dans leur combat pour l’égalité ou contre les violences sexuelles par exemple) ; les personnes migrantes ou déplacées et les victimes de crises ou de conflits.

Pour mener à bien notre mission, nous nous basons sur trois piliers :

• Soigner : donner un réel accès aux soins aux populations.
• Accompagner : plus qu’aider, nous voulons changer les choses à long terme.
• Témoigner : nous ne restons pas silencieux. Grâce à notre expérience et notre présence sur le terrain, nous interpellons les pouvoirs (locaux, régionaux et (inter)nationaux) avec des faits, des chiffres et des réalités.

Nos projets suivent une série de valeurs communes à toute notre organisation : Justice sociale, Empowerment, Indépendance, Engagement, Equilibre.

L’ESSENTIEL

Sous la supervision du Desk au Siège, vous êtes responsable du développement et de la gestion de la mission MdM en RDC. De ce fait, vous contribuez à la conception des programmes, vous êtes responsable des relations avec les bailleurs et autorités nationales, de la gestion du budget, de la sécurité, des opérations et du développement d’une équipe motivée et professionnelle afin de garantir la mise en œuvre de la stratégie opérationnelle de MdM en RDC.

En République Démocratique du Congo (RDC), la santé des femmes est un enjeu de société. Outre le manque général d’accès aux soins de santé en raison du manque de structures, de qualifications et les distances à parcourir, les femmes et les filles sont également victimes de la banalisation du viol dans la société.

A Bukavu (Sud Kivu), nous soutenons l’hôpital Panzi du Dr. Mukwege, qui vient en aide aux survivantes de violences sexuelles, et avons mis en place un projet de prévention des violences sexuelles (« Communes Sans viols »). Nous intervenons également à Bijombo , dans les Hauts Plateaux (Itombwe/ Minombwe) et à Kabambare (Maniema)sur des programme d’accès aux soins de santé primaire, en collaboration avec l’ONG People in Need.

Des projets de renforcement en santé sexuelle et reproductive sont également mis en place à Uvira mais également à Moba (Tanganyika). Dans la ville de Kinshasa, nous venons en aide aux enfants en situation de rue en partenariat avec différentes ONG locales.

De plus, nous sommes également intervenus lors de la riposte Ebola à Bukavu et participons actuellement à la riposte Covid-19 à Kinshasa et au Sud Kivu.

La mission MdM Be en RDC a vécu une forte croissance en 2020 pour aboutir à un ensemble de 9 projets mis en œuvre, avec 11 contrats de financement différents (budget annuel d’environ 6 millions d’euros). Actuellement, l’équipe de MdM Belgique se compose d’environ 20 staff en coordination (basé à Bukavu) et un total d’environ 230 staff pour la mission RDC.

PRINCIPALES TACHES

Développement de programme :

• En étroite collaboration avec l’adjoint(e) du/de la Coordinateur/trice Général(e) et le Coordinateur Médical, monitorer la situation humanitaire et contextuelle du pays avec les personnes impliquées dans le(s) projet(s)
• Produire les Stratégies Institutionnelles Pays (SIP), les plans d’actions annuels et budgets et veiller à leur adhésion par les équipes
• En étroite collaboration avec l’adjoint(e) du/de la Coordinateur/trcie Général(e) , superviser les Coordinateurs de Projets dans le respect de l’éthique, des principes et des engagements MdM BE, ainsi qu’accompagner les partenaires locaux de MdM Be.
• Proposer et mettre en œuvre de nouveaux projets, partenariats, modes opératoires, actions de plaidoyer, missions exploratoires ainsi que des ajustements ou réorientations, rendus nécessaires par l’analyse des résultats et/ou contextuelle
• Négocier et suivre les protocoles et accords cadre, les autorisations officielles, avec les autorités compétentes nationales/locales, les MOU et accords de partenariats avec les autres acteurs d’exécution

Gestion :

• En étroite collaboration avec le coordinateur RH et l’équipe de coordinateurs, veiller au bien-être des membres du personnel
• Garantir le respect par les différents coordinateurs de l’ensemble des procédures internes de MdM BE (Log, RH, Finance…)
• Garantir le respect des exigences et contraintes bailleurs
• En étroite coordination avec le Coordinateur RH, définir l’organisation générale de la mission et de son organigramme.
• Organiser les réunions de coordination, communiquer les PV afin de maintenir une coopération efficace entre tous les services/ départements
• Effectuer personnellement les briefings-débriefings (dont les aspect Sécurité) des Coordinateurs et des visiteurs
• En étroite coordination avec le Coordinateur Finances planifier les finances pour obtenir une couverture financière optimale de la mission
• En étroite collaboration avec le Coordinateur Logistique, veiller à ce que les dépenses soient opérées dans le cadre des budgets approuvés et le respect des procédures d’achat.
• En étroite collaboration avec le Coordinateur Finances, assurer un suivi budgétaire à jour des activités du projet sur une base mensuelle et participer à l’analyse, à l’identification des écarts et proposer des ajustements au service financier

Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage :

• En étroite collaboration avec le Coordo MEAL, garantir la mise en œuvre des activités et l’atteinte des objectifs

Recherche de fonds et reporting :

• Établir et développer des contacts réguliers avec les partenaires financiers
• Rechercher activement de nouveaux financements, contacter les bailleurs localement, proposer des stratégies à adopter à l’égard de bailleurs potentiels
• Assurer le suivi des dossiers de financement, superviser la production de propositions de financement, de rapports intermédiaires et finaux dans le respect des échéances
• Superviser et coordonner les missions d’audits externes/internes
• Effectuer des contrôles internes ad-hoc

Communication et communication interne :

• En étroite collaboration avec l’assistant du CG, définir et superviser la mise en œuvre de la communication auprès de tous les publics
• Assurer la communication interne entre les différentes parties impliquées dans les missions : différents services de la mission, membres des équipes pays, personnel siège
• Agir en tant que point de contact avec le Desk du siège Rapporter régulièrement sur les activités de la mission avec le Desk via des mises à jour hebdomadaires, d’outils de reporting internes (chronogrammes d’activités, rapport de gestion…)

Coordination et Représentation :

• Représenter MdM BE auprès des autorités nationales et assurer une communication régulière avec les parties prenantes du pays
• Assurer une interaction régulière, le partage d’informations et la collaboration avec d’autres acteurs humanitaires dans le pays (agences des Nations Unies, ONGI, ONG locales), et en particulier avec les organisations médicales ayant des programmes similaires, avec une priorité pour les collègues de MdM France (basé à Kinshasa).
• Représenter MdM BE auprès des autorités locales et assurer une communication régulière avec les parties prenantes du pays

Sécurité :

• Cueillir des informations et participer aux réunions sécurité avec les autres ONG
• En collaboration avec le reférent secu mission RDC, analyser et anticiper la situation sécuritaire, et en collaboration avec le coordonnateur logistique, prendre les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des personnes et des biens de la mission
• Définir, et mettre à jour les règles de sécurité (i.e Guide Sécu) et garantir leur application par l’ensembles des équipes sur la mission
• Gérer en collaboration avec le siège tout incident de sécurité affectant le personnel et les actifs de MdM

Responsable d’équipe :

• S’assurer que les procédures administratives sont respectées par les membre de l’équipe
• Identifier les besoins en ressources humaines des postes de coordinateurs, participer au processus de recrutement
• Encadrer les membres de l’équipe; fixer les objectifs individuels, effectuer les évaluations, organiser les back-up en cas de congé, absence, en collaboration avec le département RH prendre les mesures disciplinaires.
• Identifier les besoins de formation (coaching, formation continue, conférences… )
• Garantir le classement, l’archivage de la documentation, et la sécurité des données produites par la mission
• Effectuer les briefings et débriefings par “métier” pour tout nouveau staff et visiteur (national ou expatrié)
• Veiller à la bonne organisation de la continuité des activités en cas d’absence des coordinateurs et à la délégation de pouvoirs

PROFIL REQUIS – profil expatrié

• Intérêt pour les domaines d’intervention du projet (populations exclues, pouvoir d’agir de la société civile, implication des titulaires de droit) et intérêt pour les droits humains, notamment le droit à la santé.
• Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction de coordination générale/chef de mission en ONG internationale, idéalement sur les thématiques santé et protection.
• Expérience réussi de gestion de projets en zone de crise/ conflits, contexte sécuritaire volatile.
• Expérience dans l’écriture de projets, la mobilisation de fonds et la gestion des relations avec les bailleurs de fonds institutionnels (e.a. Echo, OFDA, DDC, DGD, …).
• Solide capacité à animer une équipe de collaborateurs directs et indirects, incluant les partenaires, et à mobiliser les compétences dans un environnement multiculturel.
• Excellent sens de l’organisation et de la planification stratégique et opérationnelle.
• Ecoute, esprit d’équipe, communication efficace et efficiente avec autrui.
• Réactivité, anticipation, capacité à prendre des initiatives.
• Fortes capacités rédactionnelles et analytiques, diplomatie et gestion des relations institutionnelles.
• Excellente capacité à travailler sous pression dans un environnement complexe et instable.
• Master en : santé publique, sciences politiques, coopération au développement, management, … ou équivalent en expérience.
• Langue : maîtrise du français et de l’anglais (indispensable) ; la maitrise de langues nationales est un atout.
• Informatique : maîtrise du package Office et des outils collaboratifs (sharepoint, …).

NOUS OFFRONS – profil expatrié

• Contrat d’expatrié, statut famille possible ;
• Contrat à durée déterminée (CDD) 1 an renouvelable ;
• Prise de poste de préférence le plus rapidement possible ;
• Un cadre de travail dynamique et international avec un soutien rapproché depuis le siège de MdM-BE à Bruxelles ;
• Une mission de terrain au cœur des activités de Médecins du Monde ;
• Lieu de mission : Bukavu (Sud Kivu)
• Un salaire brut de 3519,54€ pour 0 années d’expérience ; un salaire brut de 3699,07€ pour 5 années d’expérience (per diem inclus) ; un salaire brut de 3887,76€ pour 10 années d’expérience (per diem inclus). Expérience pertinente reconnue. Selon votre résidence fiscale, il se peut qu’un précompte soit déduit.
• Un package de divers avantages (assurance,perdiem, etc.), aussi liés au poste de statut famille (demi-per diem par enfants, prise en charge partielle des frais de scolarités, prise en charge partielle du logement…).

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