Analyste des TIC (Candidats internes uniquement) Full Time

Dutystation: Dakar, Senegal

Functional responsibilities

Sous la supervision directe du Chef des Services d’appui, l’Associé aux T.I.C aura à exercer les tâches suivantes:

1. Management et Administration des TIC
2. Supervision du service des TIC de la Plateforme Opérationnelle
3. Administration de réseau
4. Télécommunications
5. Développement des capacités et partage des connaissances

1. Management et Administration des TIC

• Assurer la maintenance des systèmes pour assurer la sécurité continuelle des opérations de TIC

• Appuyer la mise en oeuvre des projets ayant des activités impliquant les TIC

• Fournir un appui conseil, audit ou inspection de TIC et / ou faciliter la sélection / le déploiement de logiciels aux projets, en sollicitant au besoin l’appui technique et le soutien de l’équipe ICT au siège

• Maintenir le contact avec le siège et les bureaux de projet afin de déterminer les spécifications matérielles et logicielles

• Agir en tant que point focal au sein de I’UNOPS dans les relations avec les agences locales du SNU sur les questions relatives aux TIC de I’UNOPS

• Appuyer tout processus d’achat relatif au matériel et logiciels de TIC et établir et mettre à jour une liste de fournisseurs potentiels

• Aider à l’exécution des programmes de sauvegarde et veiller à une mise en œuvre rigoureuse et rapide

• Maintenir la page du bureau dans l’intranet UNOPS

• Coordonner et représenter SNMCO pour toutes les activités TIC liées au BOS au niveau du système des Nations Unis au Sénégal tout en assurant la coordination des systèmes, la cohérence dans l’orientation, la politique et les normes

• Apporter un appui conseil à l’équipe des partenariats dans le cadre de l’élaboration des nouveaux engagements

• Apporter un appui conseil aux Equipes Programme/Projet et Procurement dans le cadre de la mise en œuvre des projets transactionnels du HUB en vue d’assurer une mise en œuvre réussie des projets IT

• Assurer la collecte d’informations liées aux TIC qui peuvent aider au développement et à la mise en œuvre d’améliorations des livrables TIC des projets mis en œuvrepar SNMC

2. Supervision du service des TIC de la Plateforme Opérationnelle

4. Télécommunications

• Effectuer une maintenance proactive sur le système de télécommunications afin d’éviter toute interruption de service
• Effectuer des réparations mineures sur les équipements au besoin
• Réceptionner, tester et installer tout matériel de télécommunication
• Fournir des recommandations pour assurer et améliorer la connectivité mondiale et les installations de télécommunication.
• Appuyer la mise en œuvre du Business Continuity Plan

5. Développement des capacités et partage des connaissances

• Organiser des formations pour le personnel des opérations/projets sur des sujets liés à l’informatique afin de s’assurer que le personnel possède des connaissances suffisantes en TIC pour s’acquitter de ses fonctions principales.
• Fournir un soutien en matière de formation et de conseils, une assistance technique aux collègues
• Synthèse des leçons apprises et les meilleures pratiques en informatique et aider à les partager.
• Conseiller les différents groupes d’activités IT sur l’expertise en la matière.

Education/Experience/Language requirements

Education:

• Un diplôme technique (BTS) en informatique (BAC +2)
• Un diplôme universitaire, de préférence en sciences de l’information, informatique ou en génie informatique ou dans un domaine connexe serait un avantage considérable

Expérience

• Avoir une expérience professionnelle d’au moins quatre années (4) dans le secteur de la technologie de l’information et/ou des télécommunications ainsi que des systèmes d’information, comprenant au minimum deux années d’expérience dans le cadre du système des Nations Unies, et avoir participé à l’appui de la mise en œuvre de projets d’achat serait considéré comme un atout distinct.

Languages:

• Une excellente maîtrise du français et de l’anglais est requise.